Política de privacidad
[Completar con los datos fiscales reales: nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, nº de registro sanitario de la Junta de Andalucía y nº de colegiado de los profesionales sanitarios. Estos datos son obligatorios por la LSSI-CE y por la normativa de publicidad sanitaria.]
1. Responsable del tratamiento
[Razón social, NIF, dirección y correo electrónico de contacto en materia de protección de datos]. Calle Chiclana, 21, 11140 Conil de la Frontera (Cádiz).
2. Con qué finalidad tratamos tus datos
- Gestionar tu cita y prestarte la asistencia sanitaria o el servicio solicitado.
- Elaborar y conservar tu historia clínica cuando el servicio sea sanitario.
- Atender tus consultas por teléfono, WhatsApp o redes sociales.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
3. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución de la relación asistencial y en el consentimiento de la persona interesada, así como en el cumplimiento de obligaciones legales, en particular la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
4. Categorías de datos
Datos identificativos y de contacto, y datos de salud, que tienen la consideración de categoría especial y reciben un nivel reforzado de protección. Solo accede a ellos el personal sanitario que te atiende.
5. Conservación
La documentación clínica se conserva durante los plazos previstos por la normativa sanitaria, con un mínimo de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial. Los datos fiscales se conservan durante los plazos legalmente exigidos.
6. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de la aplicación de reservas o el servicio de alojamiento web) con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email] o presencialmente en la clínica, aportando un documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. WhatsApp y redes sociales
Si nos escribes por WhatsApp o por Instagram, esos servicios son prestados por terceros con sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos no enviar por esos canales informes médicos ni datos de salud detallados: para eso utiliza la consulta presencial.